L’offshore informatique est un levier de performance pour les entreprises, découvrez la raison.

Introduction à l’offshore informatique

De plus en plus présent dans le monde des affaires et de la technologie, l’offshore informatique est surtout utilisé pour maximiser l’efficacité et la rentabilité d’une entreprise.

Définition de l’offshore informatique

Connue aussi comme l’externalisation offshore, c’est une pratique dans laquelle une entreprise utilise les services informatiques d’une entreprise tierce d’un autre pays. Grâce à ce système, ce dernier bénéficie de coûts d’exploitation plus bas et un large accès de talents (Source). Ainsi, les services informatiques sont externalisés.

Les raisons de l’utilisation de l’offshore

L’offshore favorise la réduction des coûts d’exploitation vis-à-vis des salaires et des coûts de fonctionnement dans des lieux tels que l’Inde, les Philippines et les pays d’Europe de l’Est. En plus, il permet l’accès à un large gamme de talents qualifiés partout dans le monde, un avantage que les entreprises ne trouvent pas localement. Sans compter que l’entreprise peut décharger les fonctions non essentielles aux prestataires de services en vue d’améliorer l’efficacité opérationnelle tout en libérant les ressources internes. Grâce à cette flexibilité et cette évolutivité, les entreprises disposent de plus de liberté concernant les besoins commerciaux changeants. Pour plus de connaissance par rapport à l’amélioration de la performance de votre entreprise, consultez notre article sur la conception et le développement de logiciels informatiques.

Les avantages de l’offshore informatique

L’offshore informatique propose plusieurs avantages en ce qui concerne l’optimisation de la performance d’une entreprise.

Réduction des coûts opérationnels

L’offshoring informatique incite une réduction significative des coûts opérationnels grâce aux salaires plus bas et des coûts d’exploitation plus faibles. Cette économie pourra être réinvestie dans d’autres domaines.

Accès à une main-d’œuvre qualifiée

Doté d’un accès à des talents, l’entreprise peut embaucher des professionnels qualifiés sans aucune limite géographique pour le freiner. C’est un grand atout pour les entreprises qui ne trouvent des compétences spécifiques sur le marché local. Découvrez les langages de programmation les plus demandés en 2023 sur notre article dédié.

Flexibilité et évolutivité

En effet, l’offshoring informatique assure une grande flexibilité et évolutivité, car les entreprises ont plus de liberté sur l’ajustement de leurs opérations offshore selon leur besoin. Du coup, l’entreprise est plus agile et capable de répondre plus rapidement aux changements du marché (Source). De plus, grâce à l’adoption de ce système, l’entreprise fonctionne 24 heures sur 24 entrainant des délais d’exécution rapides. Afin de tirer plus de bénéfice, mettez en place une stratégie d’offshoring efficace.

L’offshore informatique et la performance des entreprises

Les entreprises tirent meilleur parti de l’offshore informatique dans le but de maximiser à la fois leur performance ainsi que leur productivité.

L’offshore informatique comme levier de performance

L’application de l’offshore informatique aide les entreprises à consacrer plus sur leurs compétences clés grâce à l’embauche des prestataires de services offshore spécialisés. Incitant les entreprises à mieux utiliser leurs ressources internes.

L’impact de l’offshore sur la productivité

L’entreprise tire profit du fuseau horaire, car pendant que les équipes onshore dorment, de son côté, les équipes offshore continuent à travailler. Toutefois, l’offshore informatique nécessite une bonne planification et une gestion attentive.

Les challenges de l’offshore informatique

Bien que l’offshoring offre d’innombrables avantages, pour autant, il ne faut pas mettre de côté les défis à relever.

Les défis de communication

Sachez que la langue, la culture, voire le fuseau horaire peuvent affecter une communication efficace. Afin d’éviter que cela se produise, la mise en place des protocoles de communication claire et l’utilisation des outils de collaboration en ligne est essentielle. Il faut aussi veiller à la mise en place des réunions régulières et des mises à jour afin d’assurer une meilleure circulation des informations (nCube). Sans compter que l’intégration de l’équipe des développeurs offshore joue un rôle crucial afin de libérer l’équipe principale des tâches de routines.

Les risques pour la propriété intellectuelle

La protection de la propriété intellectuelle figure parmi les défis majeurs des entreprises qui externalisent leurs opérations informatiques. Dans le but de résoudre ces problèmes, il faut appliquer des stratégies de sécurités appropriées (GGASolutions). Ainsi, il ne faut pas sous-estimer l’application des normes de sécurité strictes et s’assurer que l’équipe les respecte. D’ailleurs, certaines entreprises appliquent des accords de confidentialité et des contrats de non-divulgation pour protéger les informations sensibles. Pour en savoir plus sur les différentes catégories de données, revoyez notre article dédié.

Stratégies pour une offshore informatique efficace

Mettez en place une stratégie efficace afin de tirer profit des avantages que propose l’offshore informatique.

Choix des régions pour l’offshore informatique

Notez que les coûts, la proximité culturelle, la disponibilité des compétences techniques et la stabilité politique sont des facteurs à considérer lors de la sélection d’une région. D’après nCube, l’Europe Centrale et de l’Est (CEE) et l’Amérique Latine (LATAM) figurent parmi les destinations offshore rentables. 

Région	Avantages
Europe Centrale et de l’Est	Bon rapport qualité-prix, compétences en programmation variées
Amérique Latine	Secteurs IT forts, large réservoir de compétences IT

Gestion de projets en offshore

Maintenir une communication ouverte et régulière avec l’équipe offshore joue un rôle important pour que les objectifs soient compris. Pour assurer le développement offshore, le client doit s’impliquer davantage dans la gestion de l’équipe et les communications (nCube). C’est pour cela qu’il est plus recommandé de :

• répartir les rôles et responsabilité de chaque membre de l’équipe ;
• mettre au point des mécanismes de communication clairs et réguliers ;
• utiliser des outils de suivi de projet ;
• appliquer une formation continue qui vise à améliorer les compétences de l’équipe.