Comment rédiger un cahier de charges pour booster votre projet IT ?
La création, la mise en application ou l’exécution d’un projet IT demande l’expertise d’un concepteur web doté des compétences techniques requises. Toutefois, avant de confier la gestion de votre projet au meilleur développeur du monde, vous devez lui dire ce que vous voulez qu’il fasse. Et cela passe par la mise à disposition d’un document très important appelé cahier de charges de projet IT.
Ce document joue un rôle important en ce qui concerne l’aspect final de votre projet IT. Lorsqu’il est bien rédigé, il aide les équipes participantes à mieux cerner vos intentions, ce qui leur permet de répondre à vos besoins. Mais pourquoi le cahier de charge est-il aussi important dans la gestion d’un projet IT ? Et surtout, quelles sont les étapes à suivre pour rédiger un cahier de charges efficace qui va assurer l’efficacité de votre projet IT ?
Voici les questions auxquelles répond ce guide de NeoShore. Vous y découvrirez dans un premier temps une explication relative à la notion de cahier de charges. Ensuite, vous aurez droit à la structure d’un cahier de charges pertinent ainsi qu’à quelques conseils pour réussir la rédaction de ce document précieux à l’exécution et à la mise en place de votre projet IT.
Qu’est-ce qu’un cahier de charges pour la gestion d’un projet IT ?
Quand on confie l’exécution d’un projet IT à un prestataire, qu’il soit interne ou non, on ne lui donne pas des consignes orales. On lui envoie plutôt un document qui résume les tenants et les aboutissants du projet qu’il doit réaliser. C’est ce document que l’on appelle le cahier de charges. Mais comment le définir concrètement ?
Définition du concept de cahier de charges de projet IT
Généralement, un cahier de charges est un document qui présente les besoins, les objectifs et les spécifications d’un projet. Il présente la plupart du temps les attentes, les phases et les échéances d’exécution d’une tâche spécifique. C’est donc un document qui peut être utilisé dans n’importe quel domaine du moment où l’on soit en mesure de réaliser un projet. Qu’en est-il du cahier de charges d’un projet IT ?
Le cahier de charges de projet IT est un cahier de charge conçu pour la gestion ou la réalisation et la planification d’un projet informatique. Dans ce document, on retrouve souvent les informations relatives au projet, de sa phase initiale à sa conception finale.
Ce document est en quelque sorte le résumé rédigé de l’architecture logicielle d’un projet IT. Autrement dit, lorsque vous rédigez bien votre cahier de charges de projet IT, les équipes qui participent à l’exécution de votre projet (applications, sites web, logiciel) ont une idée globale de vos attentes.
Il sert donc de référence commune pour toutes les parties prenantes, y compris les développeurs, les chefs de projet et les clients. Tout cela afin de s’assurer que les attentes sont clairement définies et que le projet avance dans la bonne direction.
Les différents types de cahiers de charges
On recense deux types de cahiers de charges de projet IT en 2025. Il s’agit entre autres du cahier de charges fonctionnel et technique. Chacun de ces deux types de cahier est doté de caractéristiques spécifiques.
Le cahier de charges fonctionnel
Le cahier de charges fonctionnel est un document qui présente les contours de votre projet IT. Il vous permet de définir avec précision les besoins auxquels répondra le futur projet à réaliser en termes de fonctionnalités. Le cahier de charge fonctionnel sert donc de base : C’est lui qui traduit les besoins fonctionnels en spécifications techniques au niveau du cahier de charges techniques. Qu’en est-il de ce dernier ?
Le cahier de charges technique
Le cahier de charges technique quant à lui est orienté sur la partie technique du développement du projet. Il présente les besoins fonctionnels, les exigences techniques et fait ressortir les différentes contraintes liées à la réalisation dudit projet. Ce document est crucial au travail des développeurs, car c’est lui qui détermine la ligne directive qui leur permet de répondre aux attentes de votre projet.
Vous l’avez sûrement déjà compris, un cahier de charges de projet IT pertinent est la combinaison de ces deux types de cahier de charges. Vous devez accorder un point d’honneur à leur rédaction si vous ciblez un logiciel performant et efficace.
Quand rédiger un cahier de charge de projet IT ?
Pour vous assurer un travail final impeccable, nous vous recommandons de toujours rédiger votre cahier de charges avant le lancement de votre projet IT. Le cahier de charges de projet IT étant le document qui vous permet de définir avec précision les spécifications et les objectifs, le faire après le lancement du projet n’aurait pas de sens. Par ailleurs, le cahier de charges joue un rôle important : il se charge d’assurer une même compréhension de toutes les parties prenantes, ce qui réduit les risques de malentendus ou de mauvaise interprétation des concepts ou des objectifs du projet IT à réaliser.
Quelle est la structure d’un cahier de charges ?
Un bon cahier de charges de projet IT est un document bien détaillé qui présente les informations nécessaires et utiles à la mise en place de votre logiciel ou application web. Il décrit les objectifs à atteindre et les contraintes éventuelles.
C’est un document qui varie très souvent entre 30 et 100 pages, qui suit la plupart du temps le même fil conducteur ou la même structure. Découvrons alors la structure d’un cahier de charge pertinent en 2025.
La définition du projet
C’est la partie introductive de lorsque vous vous lancez dans la rédaction de votre cahier de charges de projet IT. Elle vous permet d’expliquer le but qui justifie la mise en œuvre de votre projet IT. Dans le même temps, elle vous permet de décrire votre projet IT dans son entièreté en passant par l’organisation qui en est à l’origine et la description des avatars clients ou utilisateurs finaux.
L’objectif du projet
La deuxième partie d’un cahier de charges pertinent s’occupe de la présentation de résultats attendus dudit projet. C’est à cette étape que l’on classe les méthodologies à suivre pour atteindre le produit final. De plus, c’est aussi à ce niveau que les équipes prenantes ont une idée des objectifs que vise le projet IT à réaliser.
Le périmètre du projet
Troisième partie : le périmètre du projet. Cette partie met en valeur les limites à ne pas franchir. Retenez qu’il peut s’agir de limites organisationnelles ou techniques. Lors de cette étape, vous définissez avec précision les compétences requises pour la réalisation de votre projet IT.
La description fonctionnelle des besoins
La description fonctionnelle est l’une des parties les plus importantes du cahier de charges d’un projet IT. En effet, elle est bien détaillée pour permettre aux équipes de comprendre les besoins de l’entreprise dans le cade du projet IT à réaliser. Dans la structure d’un cahier de charges pertinent, la partie de la description fonctionnelle comporte quatre parties essentielles qui sont entre autres :
- La définition du besoin résultant des enquêtes menées pendant la phase d’analyse du projet ;
- Les éléments stratégiques qui vous aident à déterminer les avantages qu’apportera le nouveau logiciel ou programme informatique ;
- La liste des processus retenus suite à la modélisation de l’architecture logicielle du programme à réaliser ;
- Les contraintes à prendre en compte lors de la réalisation dudit projet.
Pour plus de cohérence dans la rédaction de votre cahier de charges de projet IT, nous vous conseillons d’accorder un ordre de priorité à chacune de ces fonctionnalités. Cela vous permettra de mettre en place en stratégie de travail efficace qui va fluidifier les flux opérationnels et faciliter l’enchaînement logique des tâches.
Les ressources
C’est la section consacrée aux moyens dédiés à la réalisation de votre projet IT. C’est donc à cette étape que vous répertoriez les ressources humaines nécessaires à l’exécution d’un projet informatique. Elle inclut aussi la liste des contacts, les différentes parties prenantes et les rôles de chacun.
C’est également dans cette section que l’enveloppe budgétaire allouée à la réalisation du projet est notifiée. En dehors du budget, c’est la section ressource qui précise les grandes lignes du calendrier du projet ainsi que les livrables attendus ainsi que leurs échéances.
Les prestations liées au projet
La dernière partie est dédiée aux prestations techniques et aux matériels qui devront être mis en place pendant et après le projet. Cela inclut le matériel nécessaire pour assurer la mise en œuvre du projet et les prestations telles que l’hébergement ou la maintenance.
Quels sont les conseils à suivre pour réussir la rédaction d’un cahier de charges ?
Lors de la rédaction d’un cahier des charges pour un projet IT, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques afin de garantir son efficacité. Voici quelques conseils pour vous guider dans cette démarche :
Une communication claire et précise
La clarté et la précision sont des éléments clés lors de la rédaction d’un cahier des charges de projet IT. Pour le faire, nous vous conseillons d’utiliser un langage simple et compréhensible par toutes les parties prenantes du projet.
Évitez les termes techniques complexes et expliquez les concepts de manière concise. Vous pouvez aussi utiliser des exemples concrets et des illustrations si nécessaires pour clarifier vos idées. Assurez-vous également de définir clairement les objectifs, les attentes et les exigences du projet.
L’implication des parties prenantes
Les parties prenantes peuvent inclure les membres de l’équipe projet, les clients, les utilisateurs finaux et les experts techniques. Leur contribution et leurs commentaires sont précieux pour garantir que toutes les exigences et les besoins sont pris en compte.
Leur implication permet par ailleurs d’obtenir un consensus sur les objectifs du projet et d’identifier les éventuels obstacles ou problèmes potentiels.
Révision et mise à jour régulières
Un cahier des charges de projet IT n’est pas un document figé. Il est plutôt évolutif tout au long du projet. Voilà pourquoi vous devez prévoir des révisions régulières du cahier des charges pour s’assurer qu’il reste à jour et qu’il reflète les besoins actuels du projet.
Pendant le processus de révision, vous pouvez ajuster les exigences, et clarifier les points ambigus et ajouter de nouvelles informations si nécessaire. Cette approche permet de maintenir le cahier des charges aligné sur les objectifs du projet et de minimiser les risques d’erreurs ou d’interprétations incorrectes.
En suivant ces conseils, vous pouvez rédiger un cahier des charges efficace pour votre projet IT. Une communication claire et précise, l’implication des parties prenantes et des révisions régulières contribueront à la réussite de votre projet.
Et si malgré tous ces conseils, vous avez des difficultés à rédiger un cahier de charges de projet IT pertinent, vous pouvez faire appel à des prestataires externes comme NeoShore. Nous mettons à votre disposition des experts capable d’écouter, d’interpréter et de transformer vos besoins en réalité grâce en vous aidant à rédiger des cahiers de charges de projets IT cohérents, clairs et compréhensibles.
En plus de vous aider dans cette tâche, nous pouvons vous aider dans la réalisation de votre cahier de charges. Autrement dit, nous pouvons nous occuper de la mise en place de vos tâches qui sont en rapport avec le développement logiciel de vos projets IT (création de site web, d’applications ou de logiciels embarqués).