La gestion de projets IT avec des développeurs externalisés

La gestion de projets IT avec des développeurs externalisés

28 Oct 2024

Dans le contexte actuel, de plus en plus d’entreprises optent pour l’externalisation de l’infrastructure informatique pour la gestion de projet IT. Ce choix stratégique permet d’accéder à une expertise technique spécifique, d’optimiser les coûts et de bénéficier d’une flexibilité accrue dans la gestion des équipes. Cependant, collaborer avec des prestataires externalisés présente aussi son lot de défis, notamment en matière de communication, de coordination et de suivi des livrables. Dans cet article, nous explorerons les meilleures techniques pour gérer efficacement des projets IT avec des équipes délocalisées. Tout ceci, en assurant une synergie optimale entre les différentes parties prenantes.

Pourquoi externaliser en développement IT ?

L’externalisation des développeurs IT est devenue une tendance incontournable dans la gestion de projets. Plusieurs raisons motivent cet état de choses, surtout la réduction des coûts opérationnels, l’accès à des talents spécialisés et la possibilité de se concentrer sur les tâches stratégiques internes. L’externalisation permet également d’ajuster les effectifs en fonction des besoins du projet, évitant ainsi des embauches coûteuses et permanentes.

Les avantages financiers de l’externalisation en gestion de projets informatiques

Externaliser une équipe de développement web ou d’application mobile permet d’économiser sur plusieurs fronts. Notamment, les salaires, les infrastructures et les coûts de formation sont considérablement réduits. 

Par exemple, recruter des prestataires en Inde ou en Europe de l’Est coûte généralement moins cher que de maintenir une équipe en interne dans des pays à coûts élevés comme la Suisse ou les États-Unis.

L’externalisation de talents en développement de projets IT : un accès aux meilleures compétences

En plus d’avoir bon nombre d’avantages financiers, le modèle de l’externalisation permet également de profiter des compétences rares ou spécifiques. Vous avez besoin d’un spécialiste en Intelligence Artificielle ou en cybersécurité ? En externalisant, vous pouvez accéder rapidement à ces compétences, sans avoir à les former en interne, ce qui fait gagner un temps précieux sur le projet.

Comment assurer une gestion fluide des projets IT externalisés ?

Si externaliser présente de nombreux avantages, cela demande également une gestion de projet rigoureuse pour garantir le succès du processus et des initiatives. Les étapes clés d’une gestion de projet IT avec des prestataires externalisés doivent être maîtrisées, de la planification au suivi régulier.

Réunion de kick-off pour un projet IT avec développeurs externalisés

La réunion de kick-off pour un projet IT avec développeurs externalisés est la première étape concrète d’un projet IT externalisé. Elle permet de poser les bases d’une collaboration fructueuse. Lors de cette réunion, il est crucial de clarifier les attentes, de définir les objectifs du projet, et d’établir un calendrier précis.

Prenons l’exemple d’une entreprise qui externalise le développement d’une application SaaS. Dans le processus de la réunion de kick-off, le chef de projet interne doit présenter le cahier des charges. Il doit aussi expliquer les attentes en termes de performance et de délais, et s’assurer que chaque membre de l’équipe externalisée comprend parfaitement son rôle.

Cette réunion permet également d’instaurer des règles de communication. Vu que les équipes sont parfois réparties dans différents fuseaux horaires, il est essentiel de définir les moments clés de la journée où les échanges auront lieu, ainsi que les outils qui seront utilisés (Slack, Zoom, Jira, etc.).

La réunion de planification du projet IT avec le développeur externalisé

Une fois la réunion de kick-off terminée, il est temps de passer à la réunion de planification du projet IT avec le développeur externalisé. Cette réunion est capitale, car elle permet d’établir un plan de travail détaillé, incluant les étapes du projet, les jalons importants, et les livrables attendus.

Pour un projet de refonte d’un site e-commerce par exemple : lors de la réunion de planification, l’équipe devra décider des phases critiques comme la création du back-end, le design de l’interface utilisateur et les tests de performance. Chaque développeur externalisé doit savoir exactement quelles tâches lui sont attribuées et à quel moment il doit livrer son travail.

En résumé, il convient de définir un processus clair. Il est aussi essentiel de discuter des dépendances entre les différentes étapes du projet. Par exemple, le développement de l’interface utilisateur peut dépendre de la finalisation du back-end, ce qui doit être pris en compte dans le planning pour éviter des retards.

Suivi et communication avec les équipes externalisées

La gestion des projets IT avec des équipes en externe nécessite un suivi constant. Ce suivi se fait à travers des réunions régulières et l’utilisation d’outils de gestion de projet.

La réunion de lancement du projet IT avec l’équipe externalisée

Après la planification, la réunion de lancement du projet IT avec l’équipe externalisée permet de valider les étapes précédentes et de s’assurer que tout le monde est prêt à démarrer. 

Cette réunion peut servir à aborder les derniers ajustements avant de lancer officiellement le projet. C’est aussi l’occasion de rappeler les objectifs clés et de s’assurer que les membres de l’équipe externalisée comprennent bien les attentes du client.

Si vous externalisez une partie du projet à une équipe développeurs chez NeoShore par exemple, la réunion de lancement permet de vérifier que tout est en ordre avant de démarrer. Il peut s’agir de valider l’accès aux serveurs, s’assurer que toutes les dépendances sont bien installées et vérifier que chaque partie a bien compris ses responsabilités.

La réunion de coordination du projet IT avec les développeurs à distance

Une fois le projet lancé, des réunions de coordination régulières permettent de s’assurer que le projet avance comme prévu. Il est recommandé d’organiser ces réunions à fréquence hebdomadaire ou bihebdomadaire pour garder un œil sur l’évolution du projet et réagir rapidement en cas de problème.

Lors la réunion de coordination du projet IT avec les développeurs à distance, le chef de projet peut demander aux développeurs de présenter les fonctionnalités qu’ils ont livrées durant la semaine et de signaler les éventuelles difficultés rencontrées. 

Ce type de réunion permet de détecter rapidement les blocages potentiels et de les résoudre avant qu’ils ne prennent trop d’ampleur. Mais attention ! Ces réunions doivent être courtes et efficaces. Le but est de mettre à jour le calendrier, de revoir les jalons atteints, et d’ajuster le plan de travail si nécessaire.

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