
FAQ : Externalisation IT : Forfait vs régie
1. Quel est le modèle « forfait » dans un projet informatique ?
Le forfait fixe un prix, un délai et un périmètre précis dès le lancement du projet. Le prestataire s’engage à livrer le résultat convenu, quelles que soient les difficultés rencontrées.
2. Qu’est-ce que le modèle « régie » dans un projet informatique ?
En régie, vous payez le temps réellement passé par les équipes sur votre projet. C’est un modèle souple qui vous permet d’ajuster les ressources en fonction de l’évolution de vos besoins.
3. Quand choisir le modèle forfait ?
Vous pouvez opter pour le forfait si votre cahier des charges est complet, vos objectifs clairs et vos priorités figées. Ce modèle vous garantit un budget maîtrisé et un résultat livré clé en main.
4. Quand privilégier la régie ?
Choisissez la régie si votre projet est complexe, évolutif ou incertain dans ses spécifications. Cela vous permettra de garder la main sur les orientations techniques et d’adapter la charge de travail à tout moment.
5. Quels sont les avantages principaux du forfait ?
Le modèle de gestion de projet informatique “forfait” apporte de la sécurité budgétaire et un engagement fort du prestataire sur le résultat. Vous savez exactement ce que vous allez payer et quand le projet sera livré.
6. Quels atouts présente la régie ?
La régie maximise la flexibilité et la réactivité sur le terrain. Elle vous permet d’intégrer rapidement des experts sans passer par un cycle de validation contractuelle à chaque changement.
7. Quels sont les risques associés au forfait ?
Le modèle en forfait devient risqué si vos besoins évoluent, car toute modification entraîne un avenant coûteux. Il peut aussi freiner la créativité et l’innovation pendant le développement.
8. Quels sont les risques associés à la régie ?
En régie, le budget peut rapidement dériver si la gestion du temps n’est pas rigoureuse. Sans pilotage solide, vous risquez de payer plus cher pour un résultat moins cadré. C’est la raison pour laquelle nous vous conseillons d’opter pour des prestataires professionnels dans un premier temps et de définir des clauses et des indicateurs de performance précis.
9. Comment déterminer le bon modèle pour votre projet ?
Si vous savez exactement ce que vous voulez, le forfait est la solution la plus efficace. Si vous avez besoin d’avancer par itérations ou d’expérimenter, la régie vous offrira plus de contrôle et d’agilité.
10. Peut-on combiner les deux modèles sur un même projet ?
Oui, c’est souvent la meilleure approche. Vous pouvez démarrer en régie pour cadrer le besoin, puis basculer en forfait une fois les objectifs clairement définis. Ce modèle de gestion de projet informatique hybride est utilisé par les ESN ou les agences spécialisées comme NeoShore.


