Le type d’API le plus courant en Marketing
Le type d’API le plus courant en marketing dépend des besoins spécifiques de l’entreprise et des tâches qu’elle souhaite accomplir. Cependant, deux types d’API se distinguent comme étant les plus populaires dans le domaine du marketing. Vous vous posez sûrement la question de savoir qu’est-ce qu’un API et quels en sont les différents types ? En effet, le choix d’une API pour le marketing dépend des besoins spécifiques de l’entreprise. Les API REST sont généralement plus populaires en raison de leur simplicité et de leur flexibilité, tandis que les API SOAP peuvent être mieux adaptées aux situations nécessitant une sécurité et une fiabilité accrues. En plus des API REST et SOAP, d’autres types d’API peuvent être utilisés en marketing, tels que les API RPC (Remote Procedure Call) et les API composites. Découvrez dans cet article le type d’API le plus utilisé en marketing.
L’API REST (Representational State Transfer)
Les API REST (Representational State Transfer) sont devenues la norme dans le développement d’applications web et mobiles en raison de leur simplicité, de leur flexibilité et de leur facilité d’utilisation. Utilisées dans divers domaines, elles jouent un rôle important dans le marketing numérique en facilitant l’intégration et l’échange de données entre différentes plateformes et outils.
Qu’est-ce qu’une API REST ?
Une API REST suit un modèle architectural basé sur les ressources et les méthodes HTTP (GET, POST, PUT, DELETE). Les ressources sont identifiées par des URI (Uniform Resource Identifiers), et les méthodes HTTP sont utilisées pour effectuer des opérations sur ces ressources.
Par exemple, une requête GET peut être utilisée pour récupérer des données, tandis qu’une requête POST peut être utilisée pour créer de nouvelles données.
Quels sont les avantages des API REST en Marketing ?
Les API REST sont basées sur des concepts web standards, ce qui les rend faciles à comprendre et à intégrer pour les développeurs. Elles utilisent des formats de données courants comme JSON (JavaScript Object Notation), ce qui simplifie la manipulation des données.
- La flexibilité
Les API REST permettent de récupérer, créer, mettre à jour et supprimer des données, offrant ainsi une grande polyvalence. Cela permet aux équipes marketing de gérer efficacement les bases de données clients, de suivre les performances des campagnes et d’automatiser diverses tâches.
- La scalabilité
Les API REST sont conçues pour gérer un grand nombre de requêtes et de volumes de données élevés. Elles sont donc adaptées aux entreprises de toutes tailles, des start-ups aux grandes entreprises, en garantissant une performance optimale même lors de pics d’utilisation.
- La popularité
De nombreux outils et plateformes marketing populaires proposent des API REST, ce qui facilite la connexion et l’échange de données. Cette popularité signifie également qu’il existe une abondance de ressources et de communautés pour aider les développeurs à résoudre les problèmes et à optimiser leurs intégrations.
Quels sont les exemples d’API REST couramment utilisées en Marketing ?
Les API REST sont des outils puissants et flexibles qui simplifient l’intégration des différentes plateformes marketing et améliorent l’efficacité des campagnes. Leur facilité d’utilisation, leur flexibilité, leur scalabilité et leur popularité en font un choix privilégié pour les développeurs et les marketeurs. En utilisant des API REST comme celles proposées par Mailchimp, Sendinblue et ActiveCampaign, les entreprises peuvent automatiser leurs processus marketing, optimiser leurs campagnes et offrir une expérience client améliorée.
- Mailchimp
Mailchimp propose une API REST qui permet de gérer les listes d’emailing, d’envoyer des campagnes d’emailing et de suivre les performances des campagnes. Les marketeurs peuvent ainsi automatiser l’envoi des emails et analyser les résultats directement depuis leurs applications.
- Sendinblue
L’API REST de Sendinblue permet d’envoyer des SMS et des emails transactionnels, de gérer les contacts clients et d’automatiser les tâches marketing. Cela facilite la mise en place de campagnes multicanales et la gestion centralisée des communications clients.
- ActiveCampaign
ActiveCampaign utilise une API REST pour automatiser les workflows marketing, créer des landing pages et segmenter les listes d’emailing. Cette API permet de personnaliser les interactions avec les clients et de mesurer l’efficacité des campagnes en temps réel.
L’API SOAP (Simple Object Access Protocol)
Les API SOAP (Simple Object Access Protocol) existent depuis plus longtemps que les API REST et sont reconnues pour leur robustesse et leur normalisation. Bien qu’elles soient généralement plus complexes à implémenter et à maintenir en raison de l’utilisation de messages XML, elles offrent des avantages spécifiques qui les rendent incontournables dans certains contextes, notamment en matière de sécurité et d’intégration d’entreprise.
Qu’est-ce qu’une API SOAP ?
Une API SOAP utilise le protocole HTTP et des messages XML pour échanger des données entre les applications. Les messages SOAP sont enveloppés dans des balises XML et suivent un format strict, ce qui permet une communication structurée et standardisée. Les API SOAP sont souvent utilisées dans des environnements où la sécurité et la fiabilité des transactions sont primordiales.
Quels sont les avantages des API SOAP en Marketing ?
Les API SOAP offrent un niveau de sécurité élevé grâce à l’utilisation de standards XML et de mécanismes de sécurité comme les signatures numériques et le cryptage. Cela les rend particulièrement adaptées aux environnements où la protection des données sensibles n’est pas chose avec laquelle vous devez jouer.
- Les API SOAP garantissent une livraison fiable des messages et des données
Grâce à des mécanismes comme les accusés de réception et les reprises de transmission en cas d’échec. Cette fiabilité est essentielle pour les entreprises qui nécessitent une communication sans faille entre leurs applications.
- Les API SOAP sont couramment utilisées pour l’intégration d’applications d’entreprise existantes
Elles facilitent la connexion entre différents systèmes et permettent une interopérabilité robuste, ce qui est souvent requis dans les environnements complexes et hétérogènes des grandes entreprises.
Quels sont les exemples d’API SOAP couramment utilisées en Marketing ?
Bien que les API SOAP puissent être plus complexes à mettre en œuvre que les API REST, elles offrent des avantages distincts en termes de sécurité, de fiabilité et d’intégration d’entreprise. Pour les entreprises qui ont besoin de ces caractéristiques, les API SOAP restent un choix de premier ordre.
Les exemples de Salesforce Marketing Cloud, Adobe Marketing Cloud et Oracle Eloqua montrent comment ces API peuvent être utilisées pour optimiser les opérations marketing et fournir une expérience client améliorée.
- Salesforce Marketing Cloud
Salesforce Marketing Cloud utilise une API SOAP pour permettre aux entreprises de gérer les leads et les opportunités de vente, d’automatiser les tâches marketing et de suivre les performances des campagnes. Cette API permet une intégration profonde avec les autres modules de Salesforce, facilitant ainsi une vue unifiée des opérations marketing et commerciales.
- Adobe Marketing Cloud
L’API SOAP d’Adobe Marketing Cloud permet de gérer les différentes solutions Adobe, telles que Campaign Manager, Experience Manager et Analytics. Grâce à cette API, les marketeurs peuvent automatiser leurs campagnes, personnaliser les expériences client et analyser les données de performance à partir d’une seule plateforme intégrée.
- Oracle Eloqua
Oracle Eloqua utilise une API SOAP pour automatiser les workflows marketing, segmenter les listes d’emailing et mesurer le retour sur investissement (ROI) des campagnes. Cette API permet une gestion avancée des données et une personnalisation fine des interactions marketing, ce qui est crucial pour optimiser les campagnes et améliorer l’engagement des clients.
Les API RPC (Remote Procedure Call)
Les API RPC (Remote Procedure Call) permettent aux applications d’exécuter des procédures ou des fonctions sur un serveur distant comme si elles étaient exécutées localement. Ce modèle de communication facilite l’interaction entre les applications distribuées, en masquant la complexité des communications réseau.
Qu’est-ce qu’une API RPC ?
Une API RPC permet à un programme d’appeler une procédure sur un autre ordinateur ou serveur. Contrairement aux API REST ou SOAP, les API RPC ne sont pas basées sur des ressources mais sur des actions ou des méthodes spécifiques. Les appels RPC peuvent être synchrones ou asynchrones, et utilisent souvent des protocoles comme JSON-RPC ou XML-RPC pour le format des messages.
Quels sont les avantages des API RPC en Marketing ?
Les API RPC sont souvent plus simples et rapides à utiliser pour des opérations spécifiques, car elles nécessitent moins de surcharge de protocoles. Elles permettent d’effectuer des appels directs à des fonctions, ce qui peut être plus intuitif pour certaines tâches.
Ensuite, les API RPC peuvent offrir une faible latence, ce qui est crucial pour les applications nécessitant des temps de réponse rapides. Cela peut être particulièrement bénéfique dans les environnements de marketing où la réactivité est essentielle, comme dans les systèmes de recommandation en temps réel.
Enfin, les API RPC permettent l’exécution de fonctions sur différents serveurs, facilitant ainsi la décentralisation des processus. Cela permet de répartir la charge et d’améliorer la performance globale du système.
Quels sont les exemples d’API RPC couramment utilisées en Marketing ?
L’API Google AdWords utilise un modèle RPC pour permettre aux utilisateurs de gérer leurs campagnes publicitaires, d’ajuster les enchères, de créer des annonces et de récupérer des rapports de performance. Cette API offre une interface directe pour interagir avec les fonctionnalités complexes de Google Ads.
Ensuite, la Facebook Marketing API permet d’automatiser la création et la gestion des publicités sur Facebook. En utilisant des appels RPC, les marketeurs peuvent définir des audiences, ajuster les budgets et obtenir des analyses détaillées des campagnes publicitaires.
Les API Composites
Les API composites permettent de combiner plusieurs requêtes API en une seule. Cela est particulièrement utile pour réduire le nombre de requêtes réseau et améliorer l’efficacité des applications.
Qu’est-ce qu’une API Composite ?
Une API composite permet d’effectuer plusieurs opérations en une seule requête API. Au lieu de faire plusieurs appels individuels pour obtenir différentes données ou effectuer diverses actions, une API composite regroupe ces opérations en un seul appel. Cela peut inclure des requêtes à plusieurs endpoints ou des combinaisons d’opérations CRUD (Create, Read, Update, Delete).
Quels sont les avantages des API Composites en Marketing ?
Les API composites permettent de réduire le nombre de requêtes réseau nécessaires pour accomplir une tâche complexe. Cela améliore la performance des applications en diminuant la latence et en réduisant la charge sur le réseau.
En combinant plusieurs opérations en une seule requête, les API composites simplifient le code client. Les développeurs n’ont pas besoin de gérer des appels multiples et peuvent obtenir toutes les données nécessaires en un seul appel.
De plus, les API composites permettent une meilleure gestion des ressources serveur en optimisant la façon dont les requêtes sont traitées. Cela peut conduire à des temps de réponse plus rapides et à une utilisation plus efficace des ressources serveur.
Quels sont les exemples d’API Composites couramment utilisées en Marketing ?
On a en premier la Salesforce Composite API qui permet d’effectuer plusieurs opérations dans un seul appel API. Cela inclut des opérations sur plusieurs objets Salesforce, comme la création de contacts, la mise à jour des opportunités et la récupération des données des leads en une seule requête.
Et ensuite vient la Spotify Web API qui se sert d’endpoints composites pour permettre aux développeurs de récupérer plusieurs types de données en une seule requête. Par exemple, une requête composite peut récupérer les playlists de l’utilisateur, ses artistes préférés et les recommandations de musique en un seul appel.